Zasady realizacji

ZASADY WYSYŁKI TOWARU

Czas realizacji zamówienia uzależniony jest od dostępności danego towaru oraz od sposobu dostawy. Informacja na temat dostępności widnieje na karcie każdego produktu. W przypadku kiedy wszystkie zamówione przez Państwa produkty mają status "Na magazynie", towar wysyłamy w ciągu 24 godzin od momentu złożenia zamówienia. W przypadku zamówień złożonych w weekend lub poniedziałek, towar wysyłamy w ciągu 48 godzin. Paczki nadawane są tylko i wyłącznie w dni robocze. Czas dostawy uzależniony jest od wyboru przewoźnika, rodzaju przesyłki oraz adresu jej doręczenia.

PRZYKŁAD:  Jeżeli w poniedziałek wpłynie do nas zamówienie o trzydniowym terminie wysyłki, to wyślemy je najpóźniej w czwartek. Gdyby jednak wpłynęło ono do nas w środę, to wówczas najpóźniejszym terminem wysyłki będzie w następny poniedziałek. W tym przypadku założyliśmy, że w tygodniu nie było dni wolnych od pracy. Święta wypadające w tygodniu pracy nie są wliczane do terminów wysyłek.

 

KSIĘGOWANIE PŁATNOŚCI

W przypadku płatności przelewem, czas doręczenia paczki wydłuża się o czas realizacji przelewu (zaksięgowanie środków na naszym koncie), który zwykle nie przekracza 3 dni roboczych. Płatności można dokonać w złotych na konto złotówkowe, w euro na konto w walucie euro, w funtach brytyjskich na konto w walucie brytyjskiej, a także w dolarach na konto w walucie amerykańskiej (po średnim kursie NBP). Zastrzegamy sobie możliwość anulowania zamówienia, w przypadku gdy płatność nie zostanie zaksięgowana na koncie sklepu w ciągu 3 dni roboczych (licząc od daty złożenia zamówienia). 

W przypadku płatności dokonanej za pośrednictwem jednego z systemów płatności online, paczkę wysyłamy po otrzymaniu potwierdzenia zakończenia transakcji, która trwa przeważnie kilka minut. Nie mamy wpływu na czas tego procesu, jest on w pełni automatyczny.

PAKOWANIE

Opłaty za pakowanie wliczone są w koszty wysyłki. Koszty transportu mogą ulec zmianie ze względu na wagę przesyłki lub ilość zamówionych towarów. Zalecamy zakup kilku produktów w jednym koszyku, by uniknąć powielania kosztów transportu. Nie możemy grupować dwóch osobnych zamówień dlatego koszty wysyłki są doliczane do każdego zamówienia osobno. Prosimy o sprawdzenie jakości opakowania podczas odbierania przesyłki, upewnienie się czy nie został onaruszone podczas transportu.